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プライバシーポリシー

柿家鮨及びどん松では、株式会社フォーシーズの定める個人情報取扱基本方針に基づいて、以下に示すとおり、お客様の個人情報を大切に取り扱います。

個人情報の取得

柿家鮨及びどん松では、ご注文を頂いた際にお客様のお名前、ご住所、電話番号をコンピュータに登録致します。また、各種キャンペーン、アンケートの他、このウェブサイト上で特定のコンテンツをご利用の際、個人情報のご提供をお願いすることがございます。これらのお客様の個人情報は、柿家鮨及びどん松のお客様から直接ご提供いただくことを原則とし、その他不正な入手方法により取得することはございません。

<個人情報のご登録を望まれないお客様へ>
個人情報のご登録を望まれないお客様は、ご注文の際にお申し出ください。その場合、確実に宅配サービスをご提供するために、ご注文当日に限り、お客様の個人情報を一時的にコンピュータに保持いたしますが、他の目的でこれを利用することはありません。

個人情報の利用目的

柿家鮨及びどん松では、ご提供いただいたお客様の個人情報を、商品のお届け、ご連絡、サービス情報のご案内、サービス改善のための調査のために使用します。それ以外の目的で使用することはございません。またお客様の個人情報は、柿家鮨及びどん松を運営する株式会社フォーシーズ及び当該柿家鮨及びどん松のフランチャイズ加盟者のみで利用させていただきます。個人情報の利用目的、利用項目、取扱方法については、柿家鮨及びどん松全店で共通です。なお、どん松の商品は柿家鮨が配達いたしますので、ご提供頂いたお客様の個人情報は柿家鮨及びどん松で共同利用させて頂きます。

個人データの管理

柿家鮨及びどん松では、登録されたお客様の個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人データの漏えい・紛失または改ざんの防止、その他の個人データの安全管理のため、組織的、人的、物理的な対策を講じます。また、柿家鮨及びどん松では、提供いただいたお客様の個人データを細心の注意を払って管理し、ご本人の事前許可なしに第三者に開示することはありません。上記に掲げる目的においてお客様の個人データの取り扱いを外部企業に委託する場合は、事前に個人情報の取り扱いに関する機密保持契約を交わし、委託先企業を適切に監督いたします。ただし、 公的機関から求められた場合には、所定の手続きを経てご本人の事前許可なしに個人データを開示することがあります。

個人データの開示・訂正・利用停止等について

柿家鮨及びどん松では、お客様ご本人から個人データの開示・訂正、利用停止等を求められた場合、ご本人確認の手続きを経て、適切に対応いたします。また、お客様情報の取り扱いについて苦情をいただいた場合は、速やかに事実を調査し、誠意をもって対処いたします。

お客様の個人データ取り扱いについてのお問合せ先
(1) 柿家鮨及びどん松にご登録いただいているお客様情報の開示について
こちらをご覧ください。
(2) お客様の個人データの訂正・利用停止について
お客様がご利用になっている店舗に直接お申し出ください。
(3) その他個人情報取り扱いに関するお問い合わせ全般について
柿家鮨お客様相談室 (10:00~20:00)0800-700-0141もしくは03-3409-1600

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